Artigos

Gestão de Processos e Qualidade


Apresentação dos Artigos Selecionados

Segunda-feira
24 | outubro | 2011
Autores Horário
GESTÃO DE QUALIDADE, UM DESAFIO PERMANENTE Kely Alves Cota

Maria Amália Marques de Freitas

08h30 as 08h50 
A GESTÃO DA QUALIDADE NO GERENCIAMENTO MATRICIAL DE RECEITAS: UMA NOVA VISÃO EMPRESARIAL Eduardo Teraoka Tofoli

Íris Bento da Silva

Irso Tófoli

08h50 as 09h10 
INTERNACIONALIZACAO DE EMPRESAS ATRAVES DO OFFSHORING DE SERVICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO – CONCEITOS BENEFICIOS E RISCOS Claudia Simone Vieira

Leonardo Lopes

Ana Fatima de Brito

09h10 as 09h30 
FATORES DE QUALIDADE EM SERVIÇOS MEDICO-HOSPITALRES: O CASO DE UM HOSPITAL GERIATRICO Leticia Coelho Lima

09h30 as 09h50 
ANÁLISE DA ADOÇÃO DE NORMAS PARA A QUALIDADE NA EMPRESA CONJEL CONTABILIDADE: UM ESTUDO DE CASO COM BASE NO CICLO PDCA NA VISÃO DOS ENVOLVIDOS NO PROCESSO Suzete Antonieta Lizote

Elcídio José Feltraco

Luciano Elias Soares

Willian Bianchi Gomes

09h50 as 10h10 
CONTROLES INTERNOS NO ALMOXARIFADO DE UMA EMPRESA DE REVESTIMENTOS ESPECIAIS Karla Splitter

Solange Melz

Karin Regina dos Santos

Rivonete dos Anjos

10h10 as 10h30 
COFFEE BREAK 10h30 as 10h50
O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E OS MEIOS PRODUTIVOS HOJE Acacio Callim

10h50 as 11h10 
Apresentação dos Artigos Selecionados

Terça-feira
25 | outubro | 2011
Autores Horário
PROCESSAMENTO DE ROUPAS DE SERVIÇOS DE SAÚDE: AVALIAÇÃO QUANTO AOS CRITÉRIOS DA ONA NO PROCESSO DE ACREDITAÇÃO HOSPITALAR ESTUDO DE CASO EM UM HOSPITAL FILANTRÓPICO DE MÉDIO PORTE Jaqueline Conceição Leite

Mônica de Oliveira Costa

Farana de Oliveira Mariano

08h30 as 08h50 
O PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: DA FORMULAÇÃO A IMPLEMENTAÇÃO – UM ESTUDO DE CASO Jordana Maria Ramos Cardoso

Maurício Fernandes Pereira

Patrícia Battisti

Bruno César de Melo Moreira

08h50 as 09h10 
UTILIZANDO O GERENCIAMENTO DE PROJETOS NA IMPLANTAÇÃO DA METODOLOGIA SEIS SIGMA Eduardo Teraoka Tofoli

Iris Bento da Silva

Irso Tófoli

09h10 as 09h30 
QUALIDADE EM SERVIÇOS COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO: UM ESTUDO DE CASO NA CANPAC DE SÃO PAULO - SP Victor A Bigotto Heradão

Tiago Alberto Greghi

Máris de Cássia Ribeiro Vendrame

Francisco César Vendrame

09h30 as 09h50 
PROGRAMAS DE QUALIDADE PARA O SISTEMA DE BIBLIOTECAS DE UMA UNIVERSIDADE PRIVADA DO DISTRITO FEDERAL José Maria de Oliveira

Simone Aparecida Moreira

Paulo Cesar Chagas

Jairo Alano Bittencourt


09h50 as 10h10 
UMA ANÁLISE DO TRATAMENTO DE RISCOS EM PROJETOS DURANTE PROCESSOS DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL Luciano Henrique Trindade

Cristiane Gazel Trindade

Marcelo Neves Gonçalves
10h10 as 10h30 
COFFEE BREAK 10h30 as 10h50
EFICÁCIA E EFICIÊNCIA DA METODOLOGIA KAIZEN NA REXAM – BRASÍLIA. João Henrique Bernardes

Alexandre de Paula e Silva

10h50 as 11h10 
 
CFA uninove